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Otro desafío de la era digital: Cómo la inteligencia artificial cambió el reclutamiento laboral
Publicado en 24/02/2026 17:56
ENTRETENIMIENTO / MODA / TENDENCIAS
Con información de Infobae por Rafael Montoro. Imagen de la red

El fenómeno del CV perfecto generado por IA y el uso de sistemas automatizados para el reclutamiento han transformado el proceso de selección laboral. Esta dinámica, marcada por la aplicación masiva a vacantes y la filtración algorítmica de candidatos, ha creado un escenario donde la eficiencia aparente oculta problemas de fondo: saturación, pérdida de autenticidad y una desconexión creciente entre empresas y postulantes.

En lugar de acercar a los mejores talentos y empleadores, la tecnología ha generado nuevas barreras y paradojas en la búsqueda de trabajo.

Inteligencia Artificial (IA) | Usos y ejemplos para empresas

El avance de la inteligencia artificial en el mercado laboral se refleja en cifras impactantes. En LinkedIn, cada minuto se envían 9.000 solicitudes de empleo en todo el mundo.

Este volumen no responde a un aumento de personas buscando trabajo, sino a la capacidad de la IA para automatizar el proceso de aplicación: los candidatos pueden postularse a cientos de vacantes en una sola sesión, con currículums adaptados de manera automática para cada puesto.

Frente a este flujo abrumador, el 82% de las empresas utiliza IA para filtrar las solicitudes, según datos publicados por Forbes. Sin embargo, el resultado no es mayor eficiencia.

La automatización ha llevado a un punto en el que ambos actores, postulantes y reclutadores, interactúan a través de guiones generados por máquina, y al final del proceso, la identidad real de la persona seleccionada se diluye.

Saturación y paradojas: cuando la IA no resuelve el problema de selección

La percepción extendida indica que la inteligencia artificial deshumanizó el proceso de reclutamiento. La realidad, según una encuesta de Resume Now citada en el texto, es que lo saturó.

El 90% de los profesionales de recursos humanos consultados afirma haber notado un incremento en solicitudes de baja calidad, generadas por IA. Al crecer el volumen y homogeneizarse los perfiles, los filtros algorítmicos dejan de cumplir su función original y refuerzan el problema que pretendían solucionar.

La alfabetización digital en la era de la Inteligencia Artificial -  IAEducativa

La paradoja se profundiza con el Global Skills Report 2025 de Coursera. Allí se revela que tres de cada cuatro empleadores prefieren contratar a alguien con competencias en IA generativa, aun si tiene menos experiencia, en vez de optar por un perfil senior sin esas habilidades.

Así, las empresas declaran valorar el dominio de la inteligencia artificial, pero rechazan a quienes demuestran esa competencia optimizando sus CV para pasar el filtro, ya que el sistema los descarta por ser demasiado genéricos. Surge entonces una pregunta clave: ¿qué están buscando realmente los empleadores?

Automatización, autenticidad y el futuro del talento

Tanto empresas como postulantes caen en la tentación de escalar el proceso: más automatización en los filtros, más optimización en las aplicaciones.

Sin embargo, esta carrera no resuelve el dilema central. Un currículum, sea redactado por una persona o por una máquina, nunca podrá mostrar cómo piensa alguien bajo presión, cómo se adapta ante el fracaso de un plan o cómo enfrenta lo inesperado.

Kristien Turner, ejecutivo británico y psicólogo organizacional por Harvard, sostiene que romper este ciclo exige afrontar tres decisiones incómodas. La primera es reconocer que filtrar más rápido no equivale a contratar mejor.

La segunda, diseñar evaluaciones que revelen la forma de pensar de los candidatos, no solo su habilidad para optimizar palabras clave. La tercera, ser transparente respecto a lo que realmente mide el sistema de IA y lo que queda fuera.

Turner afirma: “Cuando una empresa dice ‘usamos IA para agilizar, pero la decisión final es humana y basada en X criterios’, genera más confianza que pretender que el algoritmo es neutral. El sistema actual logró algo notable: hizo que ambos lados mientan mejor sin que nadie se conozca más”, según declaraciones recogidas en Forbes.

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